宝塔区南泥湾镇：志愿赋能添温度 红色文旅绽光彩

依托得天独厚的红色资源，南泥湾镇红色研学、红色旅游热度持续攀升。为更好地适配文旅发展需求，持续优化游客游览体验，擦亮南泥湾红色文旅品牌，南泥湾镇充分发挥志愿服务力量，组织359志愿服务队开展文明旅游志愿服务。

南泥湾镇359志愿服务队提前部署、统筹谋划，不断优化服务阵地布局，配齐、配足便民物资，补齐服务保障薄弱环节。围绕稻香门、党徽广场、大生产纪念馆等核心景点设置服务点位，充分满足游客饮水、临时休憩避险等日常及应急需求，高效处置游客出行过程中遇到的各类问题。同时科学统筹志愿力量，落实轮岗值守、细化排班调度，保障服务岗位全天候在岗在位，快速响应群众各类诉求，确保便民服务不断档，切实提升游客的获得感、体验感与满意度。

志愿者立足本地红色资源禀赋，将红色宣讲嵌入志愿服务各环节。在做好服务保障的间隙，向游客讲述三五九旅屯垦拓荒、军民同心互助的故事，分享代代赓续的本土红色事迹，让游客在享受便民服务的同时感悟南泥湾精神，实现便民服务与红色文化传播同频共振。志愿者兼顾文明劝导与安全工作，对乱停乱放、乱扔垃圾等不文明行为进行柔性劝导；面向辖区农家乐、沿街商户普及消防安全、燃气使用、食品经营等相关知识，引导经营主体压紧压实安全责任，协同全镇隐患排查工作，筑牢基层治理安全防线。（郇利明）

来源：陕西广播电视报

责编：朱   刚

编辑：程仁贵