深耕信息化保障 暖心护航新学期——白河县职业教育中心培训部筑牢开学服务防线

秋日启序，新学期如期而至。校园有序运行的背后，离不开坚实的信息化保障支撑。为全力保障秋季学期开学各项工作高效开展，白河县职业教育中心培训部在学校信息化工作中坚持服务前置、谋干在前，扎实推进开学各项信息化保障工作，以专业技术支撑为广大师生营造便捷顺畅的校园环境。

新生报到阶段，为优化入学办理流程、提升新生入学体验，8月28日，提前完成秋季新生校园一卡通的制作与名签粘贴工作，按班级分类封装后移交班主任统一分发。新生入校后即可直接刷卡就餐、取水，使用各类校园生活设施，有效精简了现场办理环节，让新生切实感受到校园服务的温度。

8月29日，针对新入职教师到岗相关需求，推出一站式信息化入职服务，现场完成教师一卡通配置、终端设备校园网络调试、私家车入校登记，同步完成陕西教师培训管理平台、陕西省专业技术人员继续教育学习平台的信息录入工作，一次性集中办结多项业务，扫清了网络与平台使用障碍，助力新教师轻装上阵、潜心从教。

开学后各类校园设备集中启用，设备故障诉求随之增加。8月30日接到教师关于办公电脑卡顿、异常关机、硬件损坏等问题的反馈后，第一时间逐一开展排查，通过硬件更换、软件升级及时处置隐患，保障了教师日常办公的正常运转。

聚焦课堂教学保障工作，针对教室纳米智慧黑板故障问题，建立闭环快速响应机制，将故障处置闭环时限控制在5小时以内，最大限度避免设备问题影响正常授课。同时同步开展校园网络、监控系统全覆盖排查巡检，提前化解信息化运行的潜在风险。

台前桃李芬芳，幕后微光担当。从校园卡制作发放，到教学办公设备运维，再到网络安防系统巡检，将后台无形的技术保障，转化为师生看得见、摸得着的服务便利，在平凡岗位践行服务使命。

下一步，培训部将继续立足师生实际需求，及时响应各类技术诉求，持续提升智慧校园运维服务质效，为学校教育教学高质量发展筑牢信息化技术支撑。（来源：白河县职业教育中心）

责编：高志远

编辑：梅启新