合阳县中医医院： 改善护理服务 提升就医体验

为营造温馨舒适就医环境，提升患者就医体验，塑造医院护理文化，合阳县中医医院根据《陕西省进一步改善护理服务行动计划（2023-2025实施方案）文件精神》，开展“改善护理服务 提升就医体验”系列行动。各病区围绕“未病先防、既病防变、瘥后防复”的基本核心理念，在病区持续开展中医养生保健操。

每日清晨，护士们利用晨护时间带动患者和家属学习中医养生保健操。老年防跌倒操、拍拍操、降压操、颈椎操以及穴位保健操，各科室根据科室疾病特点，为部分高血压、脑血管疾病、糖尿病、颈椎病、老年慢性病人群及亚健康人群进行调理，主要通过经穴按摩的操作手法，达到疏通经络、调活气血的目的。

5月起，合阳县中医医院新推出中国健身功法——八段锦。心电图室主任王红英带领护理人员反复练习，进而教授给科室其他成员及患者，达到医患齐运动的目的。学习期间，大家表情淡定恬然，一招一式既有力量，又透着美感，整套动作动静相兼，对神经系统、心血管系统、消化系统、呼吸系统及运动器官都有良好的调节作用，能促进自身的良性调整，消除亚健康。

住院患者及家属跟随医护人员手起脚落，一招一式，完美地勾勒出一幅舒心的画面，受到了患者和家属的一致认可。医护人员通过中医养生保健操，在改善护理服务质量和提升患者就医体验工作中，也深刻认识到提升护理服务品质的重要性。合阳县中医医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断创新，持续为患者提供更加温馨、专业的全方位优质护理服务。

责编：祝传海

编辑：李媛媛