山阳县十里铺街道“干部能力素养提升大讲堂”第六期开讲

本期大讲堂由街道政法委员毛西主讲，他深入讲解了信访工作法治化和初信初访办理的相关内容，分析了十里信访工作的现状和形势，指出了当前信访工作中存在的问题，提高了办村干部对信访工作的应对化解能力。

会议强调，信访工作不是阶段性工作，而是长期性工作。一要树牢大抓信访理念。深刻认识到信访工作是“基本功”，重在“大抓基层”防源头，必须进一步强化源头意识、责任意识和服务意识，尽最大努力把基础防线打得实之又实、把基层队伍抓得紧之又紧，需要动真碰硬拼作风，克服“麻木”“恐惧”“浮躁”的心理，努力以干部的辛苦指数换取群众的满意指数。二要严守法治信访原则。坚持运用法治思维和法治方式开展工作、解决问题，积极推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、追责法治化、维护秩序法治化，引导群众在法治轨道上主张权利、化解矛盾，在全办营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的正确导向。三要坚持案结事了导向。突出源头管控，坚持综合施策，坚决推动信访问题“案结事了”，信访群众“事心双解”，以更实举措、更硬招数，着力解决信访突出问题，切实把情况摸清、把问题找准、把对策提实，真正从源头上遏制信访问题的发生，扭转信访被动局面。

责编：朱刚

编辑：李飞