宁陕县金川镇：养老认证零距离，为民服务有温度

“岁数大了，对智能手机实在是束手无策，没想到你们竟然上门来服务，实在是太暖心了！” 刚做完养老保险待遇认证的老人满是感激地说道。

为切实保障群众按时足额领取养老金，有力保护参保人员的合法权益，坚决杜绝虚报、冒领养老金等不良现象的发生，宁陕县金川镇积极响应“干部作风能力提升年”的相关要求，组织镇村干部扎实开展城乡居民基本养老保险待遇认证工作，走村入户，彰显出基层干部们的责任与担当。

在认证工作前期，镇村干部以高度的责任感精心筛选梳理出养老认证即将到期的群众花名册，通过微信通知、电话提醒、入户走访以及组织院落会等多种方式进行全方位宣传，详细向群众告知认证步骤、办理方式以及待遇领取政策。他们用耐心和细心提高了群众对养老保险政策的知晓率，极大地调动了群众参与认证的积极性，展现出认真负责、积极主动的工作态度。

在全面推进认证工作的过程中，始终秉持 “让数据多跑路，让居民少跑腿” 的宗旨，在镇村设置认证窗口。工作人员以极大的耐心和细致，引导老年人跟着认证小程序的提示内容，顺利办理身份登记、人脸识别、拍照上传等业务。对于留守、残疾、重病、高龄以及不会使用智能手机的孤寡老人，镇村干部和网格员积极开展 “敲门行动”，主动上门提供认证服务。他们不怕麻烦、不辞辛劳，有效解决了困难群体 “行动不便、认证困难、效率低下” 的问题，让群众真真切切地感受到了便民服务的温暖。截至目前，全镇通过 “线上 APP 认证 + 线下上门服务” 的方式，已成功完成待遇认证 616 人。

下一步，金川镇将持续做好城乡居民基本养老保险待遇认证工作，把政策和服务精准送到群众身边，不断提升辖区群众的幸福感和获得感。在这个过程中，乡镇干部们将继续以优良的作风建设为引领，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，为群众办实事、解难题，让乡镇工作充满温度和力量。（陈希哲）

责编：朱刚

编辑：李亮