旬阳市小河镇：“四到位”扎实推进医保征缴工作

“真是多亏了干部们上门帮我们交纳医保，还在手机上帮我们完成缴费，不然我们这些独居老人腿脚也不方便，还真不知道该怎么办。”龙王滩村郭大爷感慨地说道。

近日，小河镇的30个村（社区）随处可见干部走村入户的身影，他们正在帮助特殊群体在网上进行医疗缴费，解决他们出门难、没有智能手机或不会在移动端支付等问题。为扎实做好2024年度城乡居民医保征缴工作，小河镇聚焦“部署、宣传、服务、督导”四个方面，积极组织开展医保征缴工作，力求实现“应参尽参、应保尽保”的目标，不断推进城乡居民医保这一惠民政策落到实处。

部署到位，严责任。小河镇及时召开2024年度城乡居民基本医疗保险征缴工作专题部署会，明确目标任务、时间节点、工作职责，分解征缴工作任务。按照“领导包村、干部包组、组长包户”的三级包保模式，层层压实责任，建立“党支部+网格+农户”工作机制，上下联动、齐抓共管，形成“党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、联村领导分村抓、包联干部一线抓”的工作局面，为医保征缴工作夯实基础。

宣传到位，强氛围。小河镇采取“线上+线下”齐发力的方式，营造“应保尽保”的氛围。线上充分利用微信群、朋友圈等宣传媒介，发布医保征缴的相关信息，加大宣传覆盖面；线下通过制作和发布宣传海报、传单等资料，在各村委会和公共场所进行广泛张贴和发放，并利用电子宣传屏、流动宣传车、“村村通”广播等方式全方位、多渠道扩大宣传，形成“人人宣传、人人知晓、人人参与”的浓厚宣传氛围，使广大群众认识到城乡居民基本医疗保险的实惠所在。

保障到位，细服务。设立城乡居民基本医保参保缴费咨询电话，落实落细医保“顾问”制度，开通“7*24小时”服务电话，针对群众缴费工作中出现的难点问题，提供“应急服务”。同时变“被动”为“主动”，变“等人上缴”为“上门帮缴”，充分发挥基层网格员的作用，摸清应参保人员基数，精准掌握特殊人员清单底数，积极开展上门服务，为群众提供医保缴费帮办服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。

督导到位，抓进度。为确保医保征缴工作扎实高效，小河镇对征缴情况展开常态化督查，实行“一周一排名，一周一调度”。并对进度缓慢、排名靠后的村进行通报，将工作成效纳入年底绩效考核重要内容，确保提高征缴工作质效。同时，加大对各村参保缴费进展情况的督导检查，对征缴时出现的问题，督促各村及时开展自查自改，查漏补缺，确保征缴工作顺利推进。

“一线工作法蕴含的是一种为民情怀，要求我们干部要把责任扛在肩上，记在心里、全心全意为人民服务。”小河镇镇长表示，“下一步，该镇将继续加大医保催缴力度，做到上下联动、横向到边、纵向到底，扎实推进2024年度城乡居民医保征缴工作走深走实，确保医保缴费“不落一户、不漏一人”。同时，我们还将进一步加强医保政策的宣传和解释工作，提高村民的参保意识和积极性，确保医保政策真正落到实处，为全镇村民的健康保驾护航。” （作者：许明成 田琳）

责编：朱刚

编辑：王丹