宁陕县四亩地镇：照料服务“优”起来 老人心田“暖”起来

冬季来临，为加强老年群体服务保障工作，宁陕县四亩地镇从群众所需所盼的小事、急事出发，不断提升日间照料中心服务水平，积极为老年人打造家门口的“幸福驿站”。

敬老活动有深度。四亩地镇联合镇卫生院组建志愿服务团队，聚焦老年人需求，结合实际积极开展健康体检、爱心义剪等公益活动。“举办这类的公益活动，既丰富了老人们的生活，让他们感受到温暖，也弘扬了敬老爱老的传统美德”民政业务干部说道。像这样的活动，四亩地镇每季度都会组织，包括日常照护、助餐助洁、健康讲座、文化演出等，以“敬老、爱老、助老”为主题开展活动，为老年人办实事、办好事，搭建增进感情的交流平台，不仅让老人感受到老有所依、老有所养、老有所乐、老有所安的幸福，也丰富了新时代文明实践的内涵。 

助老服务有温度。在老年人业务办理这方面，四亩地镇便民服务大厅不断规范服务流程，有为老年人设置的等候座位，有醒目的引导办事标识，为前来咨询的老人提供更周全、更贴心、更直接的助老服务。此外，像养老认证、合疗缴费等业务，工作人员推行“上门认证”“上门宣传”“上门缴费”等服务，将基层业务办理由“群众出门找干部”变成“干部上门贴心服务”的便民模式，让老年人更便捷享受业务办理，提升老年群体办事体验，有效打通为民服务的“最后一公里”，增强老年群体的获得感和满意度。 

随着集镇养老社会化服务体系的不断成熟，助老适老的“阵地”正在不断形成。养老服务无小事，四亩地镇始终坚持以满足辖区老年人的生活需求为出发点，以饮水思源之心，常怀敬老孝亲之情，不断提升老年群体生活幸福指数，让传统的“养老”向“享老”转变，更让老有所养、老有所依、老有所乐的“畅想”照进现实。（吴青青）

责编：朱刚

编辑：张静