山阳县色河铺镇：办公环境焕新颜，保障服务再提升

一是环境换“新貌”。为进一步优化政府服务资源，营造舒适、便利的办公环境，给群众提供更加方便、快捷、高效的服务，色河铺镇党委、政府精心谋划，通过多方对接，对镇多功能会议室、综合办公室、卫生间、厨房等区域进行全面改造升级，办公环境焕然一新。不仅提高了办事效率，也为群众办事提供了舒适的环境和氛围，使得党委政府形象焕然一新。极大地增强了干部群众认同感、归属感，焕发出新气象、新活力。

二是管理添“新章”。镇领导进一步健全和完善了包括理论学习、会议、考勤、财物管理等机关内部管理制度体系，使各部门管理更加规范，运转更加有序。同时，加大对办公室业务干部的培训及监督，要求干部友善对待来办事群众，耐心热情回答群众的询问，提高干部的社会责任意识。建立长效机制，加大对环境卫生的日常管理，注重保持内外整洁、有序、优美。

三是服务暖“人心”。一是以机关干部为主体，为给全体干部提供更优质的餐饮服务，进一步提升干部幸福感、获得感，镇领导班子高度重视后勤保障工作，优化了食堂运行模式，升级改造了就餐环境，丰富了食品菜品，构建“美味”食堂。二是以办事群众为主体，在综合办公室内设群众办事区，方便广大群众办事排队休息等候，在群众等候期间主动倒上一杯热水，询问群众来访事项，可以解决立即解决，有困难的想办法解决。

（赵家丽）

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