12月19日，勉县公安定军山派出所接到报警称，辖区某公司职工因纠纷发生打架，受伤人员已住院。
民警立即采取行动，从受伤人员处了解基本情况后迅速固定证据，收集证人证言，于当日受理案件。在调查结束后，民警对违法人员进行了严厉的批评教育，让其认识到自己的错误，主动前往医院看望受伤人员，并支付了治疗费用。民警在受伤人员住院期间，多次前往医院表达对其关心，通报了办案进度，在民警的组织下，双方自愿接受调解，成功地化解了双方的矛盾，违法行为人更是泪洒当场，诚恳道歉，主动赔偿损失，取得了受伤人员的谅解。
调解结束后，双方当事人及家属握住民警的手，送上了最诚挚的感谢，并表示，人民警察是真的为人民排忧解难。（勉县公安定军山派出所 蒋思博）
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