“警察同志，我的银行卡2万余元不翼而飞？是不是我下载什么东西被骗了？”程女士非常焦急地来到勉县公安局新铺派出所求助。
看着程女士焦急的样子，民警一边安抚其情绪，一边详细询问事情的具体情况。据悉，当日程女士被广告诱导在网上商城大额购物，然后两万五千余元就从银行卡被转了出去。
了解事情的经过后，民警通过仔细查看程女士的银行卡扣费记录，发现扣款记录是通过银行APP支付出去的，大部分消费在网上商城。民警立即联系商城客服，向其说明相关情况，并帮助程女士上传相关凭证，当天就帮其追回一万九千余元，后续返还费用正在同客服沟通协商中。程女士看着手机上追回的余额，握着民警的手激动地说：“真的是太感谢你了，我悬着的心终于可以放下了”。(勉县公安新铺派出所 宋强)
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编辑：李二强
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