寒冷的冬日里,汉阴县城关镇李家台社区的工作人员用实际行动为社区居民带来了融融暖意。1月14日下午,社区工作人员走进医院,为生病住院的老年人办理生存认证,这一贴心服务解决了老年人的燃眉之急。
生存认证是保障养老金准确发放的重要举措,但对于生病住院、行动不便的老年人来说,亲自前往指定地点办理认证手续却困难重重。李家台社区工作人员在了解到这一情况后,主动与家属沟通,开启了一场特殊的上门服务。
社区工作人员携带认证设备,来到老年患者的病床前,耐心细致地为其进行生存认证。每一个步骤,工作人员都认真讲解,确保老人清楚明白。对于身体虚弱、无法配合的老人,工作人员更是不厌其烦,多次尝试调整角度,力求顺利完成认证。在认证过程中,工作人员还不忘关心老人的病情和生活状况,陪他们聊天解闷,给予精神上的慰藉。
“我正发愁这认证怎么办呢,没想到你们直接到医院来了,真是太贴心了,感谢社区对我们的关心!” 刘大爷朴实的话语,饱含着老人对社区工作的认可和感激。
此次李家台社区工作人员走进医院为生病老年人做生存认证,不仅是一项工作任务的完成,更是社区对居民关怀的生动体现。它让那些因疾病困扰而行动不便的老人感受到了社区的温暖与关怀,彰显了社区 “以人为本,服务居民” 的工作理念。
李家台社区将继续秉持这样的服务精神,关注每一位居民的需求,尤其是特殊群体的困难,积极探索更多便民、利民、惠民的服务举措,让社区成为居民真正的温暖港湾。(通讯员:党清)
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编辑:李二强
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