3月4日下午，勉县公安褒城派出所户籍民警主动上门，为长期卧床的老人周某某办理身份证，用实际行动践行“我为群众办实事”，将温暖和关怀送到群众心坎上。
当得知辖区73岁的周某某因长期卧床无法到派出所办理身份证，且其家人不慎将老人身份证丢失的情况后，所领导高度重视，迅速安排户籍民警与老人家属取得联系，利用下班时间携带移动采集设备前往老人家中。在办理过程中，民警们展现出高度的专业素养和为民情怀。面对卧床多日的老人，民警细心为其整理衣物、调整姿势，耐心寻找最佳拍摄角度，确保身份证照片符合标准。整个过程中，民警始终保持亲切和蔼的态度，一边熟练操作设备，一边与老人及其家属话家常，缓解他们的紧张情绪。“真的太感谢你们了！你们想得真周到，要不是你们来家里，我们真不知道该怎么办。”周某某老人及其家属激动地说道。
下一步，褒城派出所将不断创新服务方式，优化服务流程，努力为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的公安服务，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。（黄艳）
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编辑：李晓玲
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