“谢谢！真是太感谢法院了！谢谢调解员的用情调解，我们家老人赡养的事情才得到圆满解决”，当事人陈某握着调解员赵根平的手感激地说道，并将一面写有“一心为民办实事，情系百姓解民忧”的锦旗送到澄城法院城区中心法庭调解员赵根平的手中。
近期，城区中心法庭调解员赵根平接到了一起赡养纠纷的案件，原告李某已九十多岁高龄，膝下五个子女，但在赡养老人这件事上，子女们意见不一，引发纠纷，老人一气之下将子女们诉至法院。赵根平翻看案卷后，分别联系了老人和子女了解情况，专门约定时间，在调解室组织双方当事人进行了现场调解，得知子女们并不是不愿意赡养老人，只是因为家庭其他事项及赡养责任分担引起的问题后，调解员赵根平首先从法律层面告知了赡养老人是子女们的法定义务以及不履行赡养义务的法律后果，同时从情理层面告诉子女们不能忘记父母的养育之恩。经过调解员从早上九点到下午五点一整天用心、用情、耐心地释法说理，最终达成协议，由子女们定期轮流照顾老人生活，不能亲自照顾老人的子女每年定额向老人给付赡养费，至此，该家事纠纷圆满解决。
锦旗不仅传递了人民群众对法院调解员的谢意，更是对澄城法院诉前调解工作的肯定和认可。今后，澄城法院将继续深化诉源治理工作，进一步配强调解队伍力量，加大诉前调解工作力度，为当事人提供更加便利的诉讼服务，切实提升人民群众司法获得感和满意度。（来源：澄城县人民法院公众号 张海停）
责编：朱刚
编辑：李亮
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