三原县城关街道：用好议事协商“妙笔” 推动基层治理“生花”

近年来，三原县城关街道聚焦议事协商，健全党建引领下的“民事、民议、民决”贯穿社区（村）事务决策实施全过程，推动实现基层治理提升在一线、问题解决在一线、民生落实在一线，让基层治理更高效、更实用、更具活力。

“我们小区现在还有部分居民用的是罐装煤气和电磁炉，带来很大不便，我们都希望尽快通上管道燃气。”近日，家住高渠社区运泰小区的居民杨喜平焦急地告诉入户走访的社区网格员。经多次走访、座谈，进一步核实了解到，该小区一单元于2017年已向县华通天然气公司缴纳过天然气安装费，由于该楼栋在建设过程中存在多种纠纷，导致天然气一直未接通，受影响的12户居民一致表示，希望尽快协调相关部门及时解决问题，确保顺利通气入户。

为解决好涉及群众切身利益的问题，高渠社区党支部高度重视、迅速行动，经社区“两委”会议充分研究决定，将该问题列为重点协商议事内容，并拟定协商解决方案。随后，高渠社区“同思共想”居民议事会通过电话、微信群等方式，邀请热心公益事业的居民代表、社区党员、志愿者共同参与议事协商，进一步推动解决运泰小区接通天然气问题。

在居民协商议事会上，与会人员结合议题展开了充分讨论，大家针对涉事住户天然气管道铺设、燃气入户费、后续更换燃气灶具等问题进行深入协商讨论，并依据事前协商、尊重民意、注重时效原则，提出解决方案。会后，高渠社区按照协商意见，安排专人对接天然气公司，联系小区住户现场勘察，在充分听取居民意见后对遗留纠纷问题逐一化解，积极落实协商议事成果，推动燃气管道入户安装进程。经过多方努力，3月25日，运泰小区一单元居民时隔八年终于接通了天然气。“滋滋”的蓝色火苗跃上灶台，“再不用掐着煤气余量炒菜，咱家厨房总算赶上新时代了！”李大姐捧着刚出锅的糖醋排骨激动地告诉前来走访的社区工作人员。

4月9日，运泰小区居民代表李柏霞女士手捧 “心系社区为民生，文明共建促和谐”的鲜红锦旗走进高渠社区大院，激动说：“这八年的心病总算是治好了，感谢高渠社区同志们几个月来的辛苦付出！”锦旗上的烫金文字在阳光下熠熠生辉，这抹金色映照着居民多年诉求的圆满解决，更折射出高渠社区 “民事民议民决”工作法的生动实践，让群众的 “急难愁盼” 在协商议事的阳光雨露中落地生根。

下一步，三原县城关街道将持续发挥党建引领作用，持续用好议事协商机制，畅通机制、搭建平台，鼓励居民志愿者和各类经济、社会组织积极参与基层治理，逐步形成以社区（村）党组织为核心的各工作力量“各司其职、分工协作、合力攻坚、百花齐放”的工作格局，实现从“不愿管”到“我要管”的转变，让社区（村）回归服务职能本位，真正实现民情在“家门口”感知，民需在“家门口”回应。（三原县城关街道 常淑文）

责编：高志远

编辑：郭晓峰