医学无国界 温情抵人心 ——柞水县妇幼保健院中医康复科以精湛技术与人文服务赢得外籍患者点赞

“没想到中医这么神奇，产后留下的不适真的好转了！”近日，柞水县妇幼保健院中医康复科迎来两位特殊的客人——来自摩洛哥的母女。女儿于四月前足月剖宫产，产后腹壁松弛、腹部无力，劳累后下腹坠胀感明显；母亲则长期受腰痛困扰。经当地口碑相传，母女2人专程慕名前来就诊。

面对语言障碍，科室医护人员灵活运用互联网翻译软件，耐心完成问诊、体格检查，并逐项讲解中医康复方案、理疗操作要点及注意事项，确保患者充分理解治疗流程。诊疗全程，团队始终秉持人性化服务理念，尊重外籍患者文化习俗，细致入微地完成每一次中医治疗与产后康复操作。从专业的针灸推拿，到个性化的功能训练指导，中医药文化的独特魅力与医护人员的真诚关怀，让身处异国的患者倍感温暖与信赖。

近年来，柞水县妇幼保健院持续优化就医环境，紧抓西安医学院第二附属医院中医科专家下沉帮扶机遇，强化专科能力建设。科室严格规范诊疗流程，常态化开展业务培训与技能练兵，中医康复服务水平稳步提升，良好口碑在患者间口口相传。

此次接诊既是对医院中医康复专科建设成效的实战检验，更是“以患者为中心”服务理念的生动实践。下一步，医院将继续借力上级优质资源，严抓医疗质量，深化人文关怀，努力为广大群众提供更有温度、更有品质的健康服务。（本宣传素材所发布照片均已征得患者及家属同意）

供稿：吴履山  苏萍

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编辑：伍   超