为扎实推进营销集约中心标准化建设,检验营销集约中心实体化落地建设工作运营质效。10月22日,国网陕西省电力有限公司考评验收组一行6人对国网山阳县供电公司营销集约中心建设运行情况开展专项验收检查。
考评验收期间,省公司考评验收严格按照“集约中心建设标准及运营管理规范”,通过现场核查、资料审阅、业务问询等方式,对山阳公司营销集约中心场地建设、日常运行、资料留存、岗位履职等方面开展全面细致核查,精准指出建设运行过程中存在的细节短板,并结合全省统一标准,提出专业指导意见和规范化提升要求。
针对考评检查组现场考评反馈的不足和问题,该公司高度重视,坚持立行立改、即查即改。营销集约中心第一时间对照问题清单逐条梳理、细化整改举措,全体工作人员加班加点攻坚,紧盯细节问题查漏补缺、完善佐证资料、规范基础台账、整改薄弱环节。截止10月25日,考评验收组提出的全部问题已整改清零、闭环到位,各项指标均符合省公司集约中心建设及常态化运行验收标准。
接下来,山阳公司将以本次省公司考评验收为契机,全面固化整改成果,持续对标省公司集约化运营标准,深耕营销集约化建设,不断优化工作模式、夯实管理基础、强化队伍能力,锚定“流程精简、时限压缩、降本增效、服务升级”目标,发挥营销集约中心统筹、管控、提质、增效的核心作用,推动营销管理规范化、精益化、集约化发展,实现营销管理效能、客户服务品质双向跃升。
供稿:陶正鑫 田凯悦
责编:肖 磊
编辑:郑学良
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