“大妈,记得不要随便买保健品,向陌生人转账一定要谨慎,坚决守住自己的钱袋子!”国庆期间,石泉法院生态旅游巡回法庭再次走进秦巴风情园、后柳水乡等旅游风景区,为需要调解纠纷和寻求法律咨询的游客提供现场服务。
石泉法院生态旅游巡回法庭的干警每天准时来到值班地点,及时帮助群众化解旅游期间各类纠纷,并将生态旅游巡回法庭作为普法宣传的前沿阵地,坚持“有案办案,无案宣传”的原则,对前来咨询的群众提出的各种问题予以耐心细致的解答,充分延伸司法职能,切实维护人民群众合法权益,为石泉旅游业持续健康发展提供有力司法服务和保障。
“购票口怎么走?”
“这有卫生间吗?”
除涉旅纠纷咨询外,干警被询问最多的还有这类问题。面对群众咨询,他们顺势担任起了景区服务员和临时志愿者的角色,耐心接待咨询、提供引导,为游客提供贴心服务,用一抹“法院红”传递城市温度。
“生态旅游巡回法庭进景区,做得很好!”一名游客为石泉法院提供的贴心服务竖起大拇指。据悉,国庆假期,生态旅游巡回法庭共接受各类咨询300余人次,发放宣传彩页5000余份。
随着旅游服务功能的持续提升与旅游活动的不断丰富,石泉各大景区游客如织。游客数量激增的同时,对文明、安全旅游提出了更高要求。石泉法院生态旅游巡回法庭常态坚持和落实“七个一”工作机制,每逢节假日就蹲点守护在石泉各大景区,为来石游客提供优质涉旅服务和高效便捷法律服务。(赵宇)
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